
〓〓专业回程车调度,行李托运,电瓶车 冰箱运输〓〓常州新都货运有限公司电 话:0519-82231281Q Q:2679261240手 机:13196701992联系人:郑东服务标准:1.取货:本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货。2.发货:所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。3.派送:货到之后立即通报收货人按时送货上门。4.包装:严格遵照外包装图标要求进行包装 服务保障:1.可以通过服务网络或传真,电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度,解除后顾之忧。2.每一单货物都会按客户提供的收货方电话,在货物的到站的当天与对方客户联系,通过传真,电话或邮件通知对方准确的提货时间。3.随车备有客户信息反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户,了解客户要求,完善我们的服务质量。4.公司内部管理严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单货物都有详细记录,各部门逐级签字核实,*后交由操作部门具体操作,由客户服务部全程跟进。 货到之后立即通报收货人按时送货上门5.建有司机档案,可随时提供货运司机的有效复印件及联系电话。公司管理严格,重视内部培训,... [
详细介绍]